纳德物业组织开展一期新进秩序维护员培训
[2012-03-10]
纳德物业组织开展一期新进秩序维护员培训
秩序维护队是物业服务的形象窗口，秩序维护服务的优劣直接影响着物业公司的口碑，因此如何打造一支优秀的秩序维护队成为物业工作的重中之重。年后，根据公司各项目楼盘管理要求，纳德物业公司集中进行了秩序维护队人员的招聘，2月份共招聘到位秩序维护员20人。为使新进秩序维护员尽快熟悉公司企业文化、掌握岗位操作技能和流程，2月20日至2月24日公司秩序维护部组织新进秩序维护员开展了一系列岗位专项培训。从基础队列训练、车辆交通指挥手势的操练，到秩序维护作业指导、服务礼仪、文明规范用语的示范、强化，以及企业文化、《员工手册》、岗位操作流程视频学习，突发事件案例分析、消防基础知识和技能的学习，虽然有些入职时未从事过类似工作岗位，有些虽然有过工厂内保或小区保安工作经验，但未经过系统的培训和学习。因此，短短一周的培训，这些面试时就表示立志安心秩序维护工作，为实现自己职业生涯突破和提升的新队员们，学得特别一丝不苟。从开始的亦步亦趋、同手同脚，到立正、稍息、起步、正步有板有眼……，每一个简单的动作都重复了十遍、百遍，春寒料峭，冷雨瑟瑟，但每个队员脸上写着的严肃、认真和眼神里流露出来的坚定，他们正在努力着，朝着一个合格的秩序维护员迈进。