建筑质量

1/12 您对顺发产品的建筑质量是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意
建筑质量

如果不满意,是下列哪些方面存在缺陷?

  • A  防水防渗性能
  • B  隔音性能
  • C  隔热性能
  • D  房屋框架和墙体的施工质量
  • E  外墙用材
  • F  门窗质量
  • G  其他
户型设计与布局

2/12 您对顺发产品的户型设计与布局是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意
户型设计与布局

如果不满意,是下列哪些方面存在缺陷?

  • A  采光
  • B  通风
  • C  户型的面宽(纵深)
  • D  室、厅的布局
  • E  厨房、卫生间的布局
  • F  公摊面积部分(如电梯间)的设计
  • G  架空层
  • H  地下室
  • I  其他
配套

(2)如果不满意,是下面哪些方面的配套还不足?

  • A  日常休闲设施
  • B  儿童教育设施
  • C  儿童游乐设施
  • D  老年活动中心
  • E  健身运动设施
  • F  会所
  • G  其他
请将问题(2)中的配套按您认为的重要顺序排序
配套

3/12(1) 你对顺发产品的配套(仅指小区内的配套)方面是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意
性价比

如果不满意,主要是以下哪种原因?

  • A  产品品质可以但价格过高
  • B  价格可以接受但品质欠缺
  • C  产品品质和价格都欠缺
性价比

4/12 你对顺发产品的性价比是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意
销售服务

如果不满意,主要是以下哪些方面存在不足?

  • A  销售员的服务态度
  • B  销售员的专业水平
  • C  服务人员的服务态度
  • D  服务人员的服务水平
  • E  售楼处的整洁度与舒适度
  • F  楼书及其他资料的美观和实用性
  • G  签约、付款等流程手续的规范与便捷程度
  • H  其他
销售服务

5/12 对于您在顺发售楼处所接受的服务,您是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意
客户服务

如果不满意,主要是以下哪些方面存在不足?

  • A  投诉处理的及时性
  • B  投诉处理的效果
  • C  投诉处理人员的服务态度
  • D  企业及项目信息传达的及时性和有效性
  • E  客户活动的吸引力
  • F  特约商家的吸引力
  • G  尊客会积分的获得途径
  • H  尊客会积分的用途
  • I  其他
客户服务

6/12 对于顺发恒业的客户服务是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意
物业服务

如果不满意,主要是以下哪些方面存在不足?

  • A  安防管理
  • B  停车管理
  • C  绿化管理
  • D  保洁
  • E  维修服务
  • F  设施养护
  • G  社区文化
  • H  其他
物业服务

7/12 您对您所购买的小区的物业服务是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意

8/12 您对顺发恒业项目开发及交付的节奏是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意

9/12 您对顺发恒业的企业社会诚信度是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意

10/12 您对对顺发品牌的宣传及广告效果是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意

11/12 你对顺发恒业的实际产品与广告宣传形象的相符程度是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意

12/12 您对对顺发“提供物超所值的产品及服务”的经营宗旨及实际体现是否满意?

  • A  满意
  • B  一般
  • C  不满意